Ekspertise      

 

 

  Ved sjeldne og kompliserte sykdommer kan man risikere feilbehandling, eller at man ikke får nødvendig behandling (nødvendig operasjon, spesiell rehabilitering mv.). I Norge har vi en gjennomgående høy standard på vårt helsevesen, men vi opplever fra tid til annen at diagnosen er såpass sjelden og komplisert at det finnes mer erfaring og høyere kompetanse i utlandet.

Erfaringsgrunnlaget og kompetansen for enkelte hjerte- og lungelidelser hos barn kan derfor være større i land som USA, Tyskland, Storbritannia mv., der man statistisk får flere tilfeller av de mer sjeldne sykdommene på grunn av større befolkning.

Dersom kompetansen i Norge ikke er god nok for ditt barns sykdom, har ditt barn rett til å motta nødvendig helsehjelp uten opphold også utenfor Norge.

Man får normalt ikke støtte til eksperimentell behandling, og alternativet i utlandet må uansett kunne dokumentere større erfaring og bedre resultater enn det vi har hjemme i Norge. Vi hjelper til med å kartlegge kompetansen i forhold til hvilke sykehus i Norge som er best egnet til å behandle sykdommen, og om det er sykehus i utlandet som er bedre egnet i det konkrete tilfelle.

Etter pasientrettighetsloven har barnet ditt rett til fornyet vurdering fra et annet sykehus (second opinion) etter henvisning fra allmennlege, og dere kan også fritt velge sykehus som kan behandle sykdommen hvor som helst i landet.. Vi hjelper deg også med å få en fornyet vurdering fra et annet sykehus (second opinion), og til å vurdere valg av sykehus i Norge.

Hjelpen vi tilbyr deg, er blant annet:

  1. Å innhente ny vurdering av sykdommen, med nye leger, hvis hjelpen du får er mangelfull eller tvilsom.

  2. Å koble deg direkte til den beste behandlingen som finnes i verden, hvis dette er nødvendig. Når vi anbefaler ny behandling, er vi nøytrale og ikke påvirket av parter i saken. Vi fokuserer kun på ditt barns behov.

  3. Å komme inn som hjelpere, når kommunikasjon svikter mellom deg og legen, og du føler du ikke helt klarer å stole på legen og hans behandling.

  4. Hvis feil har skjedd, hjelper vi deg med å finne hele sannheten rundt behandlingen av ditt barn og bringe saken videre for de aktuelle instanser.

  5. Å gi bedre rehabilitering til ditt barn, hvis det skulle trenge det. Lovverket har gode regler for ditt barns rettigheter til god rehabilitering.

Så ikke nøl med å ta kontakt med oss. Oss kan du stole på. Alt som blir snakket om, er selvfølgelig konfidensielt og taushetsbelagt, og kommer ingen for øre. Ingen vil tenke negativt om deg og ditt barn om du søker hjelp hos oss.

Still krav

Bedre føre var, enn etter snar

Hvis det skulle skje noe alvorlig galt under behandlingen av ditt barn, som betydelig skade eller dødsfall, vil du med stor sannsynlighet oppleve at den behandlende legen trekker seg unna for å beskytte seg selv. Legene står dessverre ikke ved din side lenger, som du kanskje ville ha forventet.

Det er vanskelig å tro at man kan komme i en motpartsituasjon med leger som man tidligere har betrodd det mest dyrebare man har, men vi har opplevd at det dessverre skjer feil under behandling av barn også i Norge.

Dersom du kommer i en motpartsituasjon, er det avgjørende for å vinne frem og bli tatt seriøst, at du fortsetter å opptre formelt og saklig, og forsøker å ha en konstruktiv dialog - selv om man er følelsesmessig preget av det som skjer, og ofte også sint. Følelser vil kunne bli brukt mot deg, og det er derfor viktig at du i alle sammenhenger utad forsøker å fremstå som rasjonell og behersket, selv om du er dypt fortvilet. 

Hvis du og legene underveis i behandlingen eller i ettertid blir uenige om hva som har skjedd og den informasjonen dere har fått, er det først og fremst bevisene det vil skorte på. Det er derfor viktig at din oppfatning av de beskjeder som er gitt noteres og sendes til sykehusene og andre aktører. Da er spesialisthelsetjenesten også informert underveis av din oppfatning av de beskjeder som er gitt.  

Dersom du befinner deg i en situasjon med mistanke om feilbehandling, er det også avgjørende at du sørger for å samle inn og spare på all skriftlig dokumentasjon, og får løpende kopi av journal underveis, slik at du så godt som mulig kan dokumentere eventuell feilbehandling senere dersom det skulle bli nødvendig.

Hvis du i ettertid reiser sak for Norsk Pasientskadeerstatning og siden domstolene, må du belage deg på å vente i mange år, før du eventuelt vinner din sak, med den belastningen ventetiden fører med seg. Det er heller ikke sikkert du vinner, og det skal normalt mye til for å vinne frem for domstolene ved påstand om feilbehandling.

Om du skulle vinne saken, blir dette også bare en halv seier, uten noen stor tilfredsstillelse, fordi du aldri vil få ditt barn tilbake. Pengene du mottar vil aldri kunne fylle tomrommet etter ditt barn. Og beløpet du vil få, vil mest sannsynlig bli en brøkdel av det du finner rimelig.

Så vårt råd til deg er at hvis du er i ferd med å oppleve at noe er på vei til å gå galt, eller allerede har gått galt, må du handle med en gang, før det kommer så langt som til dødsfall.

Du må mobilisere alle de krefter du har, mens det er noe å gjøre, selv om det føles tungt og vanskelig.

Vær nysgjerrig og still alle de spørsmålene du kan til legen. For informasjon har du krav på. Hvis ikke dette hjelper, ta kontakt med oss, så vi kan stille spørsmålene. Vi vil gjøre alt som står i vår makt, for å redde barnet ditt med alle våre eksperter. Og du kan stole på oss.

 

 
 
 
 
 
 
 

 

Copyright © 2008 Hjertebarn